Политика за приватност

Последно ажурирање: 27 септември 2026 година.

Кој ги обработува вашите податоци?

Со веб-страницата febella.com.mk управува ФЕБЕЛЛА ПРОФЕССИОННЕЛ ДООЕЛ Скопје (во продолжение „Febella“, „ние“), со седиште на Ул. Роза Луксембург бр. 15а, 1000 Скопје – Центар, Северна Македонија. За прашања за личните податоци, контактирајте нè на febellaskopje@gmail.com или на деловниот телефон +389 75 479 761.

Оваа политика објаснува како се користат личните податоци при посетување на страницата и комуникација со нас. Онлајн продажбата сè уште се подготвува. Условите за нарачки, плаќање, достава и враќање ќе бидат објавени пред отворањето на продажбата.

Кои податоци се обработуваат?

Податоци што ги доставувате: име и презиме, е-пошта и содржината на пораката. При професионално барање, формата бара и назив на салон, град и деловен телефон.
Технички податоци: IP-адреса, вид на уред и прелистувач, податоци за посетата и интеракциите со страницата, како и податоци од колачиња и слични технологии, според активните поставки и вашиот избор.
Податоци за нарачки: кога онлајн продажбата ќе биде отворена, за обработка на нарачките може да бидат потребни адреса за достава и наплата, телефон, нарачани производи и потврда за плаќање. Дополнителните информации ќе бидат прикажани при нарачувањето.

Не испраќајте број на платежна картичка, лозинки, документи за лична идентификација или здравствени податоци преку контакт-формата или е-пошта.

Зошто се користат податоците?

Податоците од вашето барање ги користиме за одговор, информации за производите и комуникација за професионална соработка. Техничките податоци служат за работа, одржување и заштита на страницата, спречување злоупотреби и подобрување на услугата.

Во зависност од конкретната обработка, основата може да биде преземање чекори по ваше барање пред договор, извршување договор, законска обврска, наш легитимен интерес за безбедно работење или ваша согласност. Кога се потпираме на согласност, можете да ја повлечете без тоа да ја засегне законитоста на претходната обработка. Испраќањето прашање преку контакт-формата само по себе не е согласност за маркетинг.

Shopify и даватели на услуги

Страницата е хостирана на Shopify. Shopify обработува информации за пристапот и користењето на страницата за да ги обезбедува, одржува и подобрува своите услуги. Податоците што ги доставувате може да се обработуваат од Shopify и од други даватели на технички услуги, вклучително и надвор од Северна Македонија.

Одредени напредни услуги на Shopify може да користат информации за интеракциите со нашата продавница, со други продавници и со Shopify. Кога Shopify ги обработува податоците за сопствени цели, неговата политика ги објаснува тие постапки и начините за остварување права. Прочитајте ја политиката за приватност на Shopify за потрошувачи и посетете го порталот за приватност на Shopify.

Податоци може да им се достават на даватели на услуги кога тоа е потребно за извршување на услугата, на надлежни органи кога постои законска обврска, или на други приматели по ваше барање или со ваша согласност. При воведување нови начини на плаќање, курирски услуги или маркетинг-алатки, оваа политика треба да ги одразува соодветните приматели и обработки.

Колачиња и избори

Shopify користи колачиња и слични технологии за функции како безбедност, сесија, кошничка и запомнување избори. Дополнителни аналитички или маркетиншки технологии зависат од активните услуги и потребната согласност. Кога е прикажан панел за избор на колачиња, користете го за управување со вашите преференции. Колачињата може да се контролираат и преку прелистувачот; блокирањето на неопходните колачиња може да влијае врз работата на страницата.

Чување и безбедност

Податоците се чуваат онолку колку што е потребно за целта за која се собрани, за тековната комуникација, законските обврски и решавањето евентуални спорови. Рокот зависи од видот на податокот и основата за обработка. За информации за конкретен запис или барање за бришење, контактирајте нè.

Се применуваат соодветни мерки за заштита на податоците, но ниедна интернет-услуга не може да гарантира апсолутна безбедност. Чувајте ги вашите пристапни податоци доверливи и не испраќајте чувствителни информации преку формите за општи прашања.

Ваши права

Според применливиот закон и условите што важат за конкретната обработка, можете да побарате информации и пристап до вашите податоци, исправка, бришење, ограничување на обработката и преносливост, како и да поднесете приговор. Кога обработката се заснова на согласност, можете да ја повлечете.

Испратете го барањето на febellaskopje@gmail.com. Може да биде потребна соодветна проверка на идентитетот за да се заштитат вашите податоци. Барањата се разгледуваат според применливите законски рокови и ограничувања.

Ако сметате дека вашите лични податоци се обработуваат спротивно на законот, можете да се обратите до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија.

Деца и надворешни врски

Понудата е наменета за возрасни и за професионални корисници. Ако сметате дека дете ни доставило лични податоци, контактирајте нè за разгледување на случајот. Надворешните страници имаат сопствени правила за приватност; проверете ги пред да им доставите податоци.

Измени

Политиката ќе се ажурира кога ќе се променат услугите или обработката на податоци. На оваа страница ќе биде наведена датата на последното ажурирање.