Gizlilik politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026.

Verilerinizi kim işliyor?

febella.com.mk internet sitesi, merkezi Roza Luksemburg Cad. No: 15a, 1000 Üsküp – Centar, Kuzey Makedonya adresinde bulunan ФЕБЕЛЛА ПРОФЕССИОННЕЛ ДООЕЛ Скопје (bundan sonra “Febella”, “biz”) tarafından yönetilmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için febellaskopje@gmail.com adresinden veya +389 75 479 761 işletme telefonundan bize ulaşabilirsiniz.

Bu politika, siteyi ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklar. Çevrim içi satış henüz hazırlık aşamasındadır. Sipariş, ödeme, teslimat ve iade koşulları satış başlamadan önce yayımlanacaktır.

Hangi veriler işlenir?

Sizin sağladığınız veriler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği. Profesyonel başvurularda form ayrıca salon adı, şehir ve işletme telefonunu ister.
Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, ziyaretiniz ve siteyle etkileşimlerinize ilişkin bilgiler; etkin ayarlara ve seçimlerinize bağlı olarak çerezlerden ve benzer teknolojilerden elde edilen veriler.
Sipariş verileri: Çevrim içi satış açıldığında siparişleri işlemek için teslimat ve fatura adresi, telefon, sipariş edilen ürünler ve ödeme onayı gerekebilir. Ek bilgiler sipariş sırasında gösterilecektir.

İletişim formu veya e-posta yoluyla ödeme kartı numarası, parola, kimlik belgesi ya da sağlık bilgisi göndermeyin.

Veriler neden kullanılır?

Başvurunuzdaki verileri yanıt vermek, ürünler hakkında bilgi sunmak ve profesyonel iş birliği konusunda iletişim kurmak için kullanırız. Teknik veriler sitenin çalıştırılması, bakımı ve korunması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi için kullanılır.

İlgili işleme göre hukuki dayanak; talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması, sözleşmenin yerine getirilmesi, yasal yükümlülük, güvenli işleyişe yönelik meşru menfaatimiz veya rızanız olabilir. Rızaya dayandığımız durumlarda, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden rızanızı geri çekebilirsiniz. İletişim formundan soru göndermek, tek başına pazarlama izni verdiğiniz anlamına gelmez.

Shopify ve hizmet sağlayıcılar

Site Shopify üzerinde barındırılmaktadır. Shopify, hizmetlerini sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek amacıyla siteye erişim ve kullanım bilgilerini işler. Sağladığınız veriler Shopify ve diğer teknik hizmet sağlayıcılar tarafından, Kuzey Makedonya dışında da işlenebilir.

Shopify’ın bazı gelişmiş hizmetleri; mağazamızla, diğer mağazalarla ve Shopify ile etkileşimlerinize ilişkin bilgileri kullanabilir. Shopify verileri kendi amaçları için işlediğinde, bu işlemleri ve haklarınızı kullanma yollarını kendi politikası açıklar. Shopify’ın tüketiciler için gizlilik politikasını okuyabilir ve Shopify gizlilik portalını ziyaret edebilirsiniz.

Veriler, hizmetin yerine getirilmesi için gerektiğinde hizmet sağlayıcılara, yasal yükümlülük bulunduğunda yetkili makamlara veya talebiniz ya da rızanız doğrultusunda diğer alıcılara aktarılabilir. Yeni ödeme yöntemleri, kargo hizmetleri veya pazarlama araçları devreye alındığında bu politika ilgili alıcıları ve veri işleme faaliyetlerini yansıtmalıdır.

Çerezler ve tercihler

Shopify; güvenlik, oturum, sepet ve tercihlerin hatırlanması gibi işlevler için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. Ek analiz veya pazarlama teknolojileri, etkin hizmetlere ve gereken rızaya bağlıdır. Çerez tercih paneli gösterildiğinde tercihlerinizi yönetmek için bu paneli kullanın. Çerezler tarayıcı üzerinden de yönetilebilir; gerekli çerezleri engellemek sitenin çalışmasını etkileyebilir.

Saklama ve güvenlik

Veriler; toplanma amacı, devam eden iletişim, yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Süre, veri türüne ve işleme dayanağına göre değişir. Belirli bir kayıt hakkında bilgi almak veya silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin.

Verileri korumak için uygun önlemler uygulanır; ancak hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez. Erişim bilgilerinizi gizli tutun ve genel soru formlarından hassas bilgiler göndermeyin.

Haklarınız

Uygulanabilir hukuk ve ilgili işleme için geçerli koşullar çerçevesinde; verileriniz hakkında bilgi ve erişim, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması ve veri taşınabilirliği talep edebilir, ayrıca itirazda bulunabilirsiniz. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz.

Talebinizi febellaskopje@gmail.com adresine gönderin. Verilerinizi korumak amacıyla uygun bir kimlik doğrulaması gerekebilir. Talepler, geçerli yasal süreler ve sınırlamalar doğrultusunda değerlendirilir.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız Kuzey Makedonya Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Ajansına başvurabilirsiniz.

Çocuklar ve dış bağlantılar

Ürünlerimiz yetişkinlere ve profesyonel kullanıcılara yöneliktir. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız durumu incelememiz için bizimle iletişime geçin. Dış sitelerin kendi gizlilik kuralları vardır; veri sağlamadan önce bu kuralları inceleyin.

Değişiklikler

Hizmetler veya veri işleme faaliyetleri değiştiğinde bu politika güncellenecektir. Son güncelleme tarihi bu sayfada belirtilecektir.